2013年1月18日 星期五

通路戰爭--媒體? 社群?


1313期 商業周刊 !  為何如此熱門?


底下是7-11做出的回應!

聽說,事件的主因是-->這篇文章

無論檯面上如何爭論! 相信各位見到的都會只是事件的表面! 
商周與7-11各自有各自的立場表述,沒有誰對與誰錯! 
看事情的角度不同而已!
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不過,讓我們再來看看下面的圖片



各位發現了什麼嗎?
是的! 兩篇文章的回應,差異很大對吧!
姑且不論文章發表的前後時間! 各位來想想一件事...
這兩篇文章-
 抱歉,1313期《商業周刊》在7-11缺席了!
 缺席的力量—謝謝所有網友與台灣公民

哪一篇比較 "負面" ?  哪一篇比較 "正面" ?
是的,感覺比較負面,抱怨,批判的那篇文章,似乎比較受人關注是不是!!
7-11粉絲團的討論,幾乎都是一面倒的批判聲音!

請大家來思考--
1.為何負面的思考,聲音.... 總是受到比較多人的 "反應與回應"? Why?

2.如果你是7-11的危機處理人員,你怎麼處理這次的事件?
不讓此次事件留下負面的品牌印象?


3.社群的力量,可以被使用嗎? 它可以如何轉換變成媒體?


期待您的分享......