引爆網友怒火?
或許許多事情只需要真誠的道個歉就可以平息!
台灣設計師文創商品平台 Pinkoi ,前些時候上粉絲團徵求日文、泰文翻譯,引發了一長串的軒然大波,創辦人 Peter Yen 出面企圖滅火,歸咎為「純屬誤會」,澄清 Pinkoi 其實已聘請專屬口譯,欲徵求的對象為「能與民眾輕鬆互動的外語工讀生」,只是雖然時薪調整為 300 元,仍擋不了網友怒火。
在此,我們不討論,到底最後事情要如何落幕。
要請各位想一想的是,網路世界傳遞事件的速度真的會很快,很快!好的評論,壞的評論,不管是哪些,最後拉回來還是只談一件事,
『真誠』!
如何讓你的顧客感受到真誠與信任,是網路行銷裡非常重要的課題喔!